.png)
Veelgestelde vragen
Mag ik aangekochte materialen delen met anderen?
Neen. Weet dat er naast veel liefde ook veel tijd kruipt in het bedenken en creëren van de materialen. Voel je vrij om anderen naar onze website door te verwijzen wanneer je graag je enthousiasme wil delen.
Zijn de materialen ook fysiek beschikbaar?
Al het materiaal wordt afgeleverd in digitale bestanden.
Waar kan ik de materialen downloaden?
Na het plaatsen van je bestelling krijg je meteen toegang tot de materialen.
Een downloadknop verschijnt op de bestelpagina. Je ontvangt daarnaast een downloadlink in je mailbox. Deze blijft 30 dagen beschikbaar.
In welk formaat ontvang ik de bestanden?
De bestanden worden steeds afgeleverd in Pdf-formaat. Op deze manier kan de kwaliteit van het document gewaarborgd worden.
Grote bundels worden afgeleverd in een ZIP-bestand.
Kan ik de materialen ruilen of retourneren?
Gezien de aard van de documenten is het niet mogelijk materialen te ruilen of te retourneren.
123
Kan ik een factuur ontvangen en nadien betalen in plaats van meteen via de website te betalen?
123
Ja, dat kan! Werk je voor een VZW, CAR of een andere praktijk en wens je liever een factuur te ontvangen om nadien te betalen? Geen probleem. Stuur ons eenvoudig een bericht via het contactformulier met je facturatiegegevens en welke bundels je wenst aan te kopen. We helpen je graag verder!
123
123
123
123